百度讓我們從行商變坐商
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“自從使用了百度競價排名以后，不僅業(yè)務(wù)量大大提升，同時它還全面推動了公司向營銷網(wǎng)絡(luò)化、辦公電子化方向邁進(jìn)?！?湖北華大旅行社有限公司副總經(jīng)理張竣興奮地說，“現(xiàn)在我們公司人人一臺電腦，過去上街跑單的業(yè)務(wù)員都改在電腦前洽商業(yè)務(wù)，辦公模式、業(yè)務(wù)流程還有公司形象都有了很大的提升?！?br />
作為只經(jīng)營武漢當(dāng)?shù)乜驮赐獬雎糜螛I(yè)務(wù)的湖北華大旅行社有限公司，原本只是一家在本地市場掙扎生存的小公司。和那些品牌響當(dāng)當(dāng)以及繁華地區(qū)遍開門店、有實力頻頻打廣告的旅行社相比，華大品牌小、資金小、規(guī)模小，是處處劣勢處于不利地位。
“所以我們選擇了另辟蹊徑?！睆埧⒁恢弊聊ト绾翁岣咪N售業(yè)績介紹。2006年7月，華大開始應(yīng)用百度競價排名進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?！皼]想到立刻見效，電話接踵而來，那個月把我們忙得夠嗆！”回憶起當(dāng)初突如其來的熱鬧場面，張竣笑了。
正是這種全新的營銷模式，讓華大找到了尋找客源最快捷最有效的辦法?！翱蛻舯厝皇怯辛诵枨?，才在網(wǎng)上搜索，而我們的產(chǎn)品發(fā)布及時、價格合理，所以客戶找到我們后進(jìn)行電話咨詢，很容易成交?！睆埧⒄f，“這一下子解決了我們應(yīng)用傳統(tǒng)打廣告、找客源的時段無法與知名大旅行社抗衡的問題?！?br />
用張竣的話說是“多了一個與市場掛接的渠道。”目前，華大一半以上的客戶來自于百度競價排名從網(wǎng)上帶來的客源。
一方面是百度競價排名不僅給華大帶來的客戶和訂單，另一方面，因為這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式的還推動，也使得華大整個的業(yè)務(wù)銷售模式向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，、營銷辦公效率也得到了顯著的提高。
“現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)員只坐在電腦前，接到的客戶訂單比過去更多更有效。這樣也使我們能把精力更多地放在完善產(chǎn)品、提升管理上,”張竣說。
張竣還饒有興致地介紹推廣經(jīng)驗：，“如今我們公司全體員工都有了網(wǎng)絡(luò)營銷的意識，大家都非常關(guān)注網(wǎng)上網(wǎng)下的旅游信息，對我們每周提出的關(guān)鍵詞獻(xiàn)計獻(xiàn)策，讓我們跟著別人打的傳統(tǒng)廣告，通過搶先注冊關(guān)鍵詞，而獲得網(wǎng)絡(luò)收益?！?br />
張竣介紹，通過近兩年網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐，華大獲得了快速發(fā)展，“更重要的是，我們百度在提升我們的盈利效率的同時，提升很快還降低了運營成本?！崩?，張竣介紹，在武漢通過同業(yè)中比較，華大雖然只有一個門店，但是其營業(yè)額卻相當(dāng)于大品牌旅行社在繁華區(qū)三四個門店業(yè)務(wù)量的總和；。“而且我們還沒有那么多門店租金、工作人員、傳統(tǒng)廣告的費用支出?！?br />
精明的張竣最后說：“我們付出的只是一個月幾千塊的百度競價排名的費用，你說劃算不劃算啊？”